Виртуальный тур для шоурума мебели меняет логику продаж: клиент заходит на сайт и оказывается внутри зала, может подойти к дивану, обойти кухонный гарнитур, рассмотреть текстуру обивки. Раньше для этого нужно было ехать в торговый центр — теперь хватает ссылки в директе или QR-кода в каталоге. Мы в 360° Space снимаем такие пространства с 2019 года: салоны итальянской мебели, шоурумы керамогранита, выставки кухонь от 80 до 2000 м². Расскажу, как это работает, какие цифры даёт ритейлу и сколько стоит.
Зачем ритейлу нужен 3D-тур
В мебельном шоуруме клиент тратит на принятие решения в среднем 3–5 визитов. Половина из них — это «приехать ещё раз показать жене», «вернуться через неделю с замерами», «свозить тёщу посмотреть цвет». 3D-тур закрывает большую часть этих ситуаций онлайн.
- Время на сайте растёт в 3–4 раза. Средний пользователь проводит в туре 4–7 минут вместо 50 секунд на статичной галерее. Для шоурума итальянской мебели в Казани мы получили медиану 5:40 — это сразу подняло позиции в Яндексе.
- +20–35% к конверсии в заявку. Клиент, который «прошёлся» по залу онлайн, в 2 раза чаще оставляет контакт — он уже видел товар, ему не нужно ехать вслепую.
- Снижение нагрузки на консультантов. Менеджеры получают тёплых клиентов, которые знают конкретную модель и обивку. Один шоурум кухонь в Подмосковье отказался от двух ставок продавцов после внедрения тура.
- География шире региона. Клиент из Краснодара спокойно покупает гарнитур у московского салона, потому что видит его «вживую». У нас был кейс — кухня за 1,2 млн ₽ ушла в Якутск по 3D-туру, без единого офлайн-визита.
- Эффект «открыто 24/7». Заявки приходят в 23:00 и в воскресенье утром — когда сам шоурум закрыт.
Как это работает
Процесс простой, для клиента он занимает один рабочий день съёмки. На локацию приезжает оператор с камерой Matterport Pro3 (или Insta360 Pro 2 для больших открытых пространств), расставляет точки сканирования через каждые 2–2,5 метра. Камера сама делает полные сферические снимки и измеряет геометрию помещения лидаром.
Для салона 200 м² уходит 3–4 часа съёмки. Для крупного выставочного зала 1500 м² — два дня по 6 часов.
Дальше идёт постобработка: склейка облака точек, размещение интерактивных подписей (цены, артикулы, ссылки на товары в карточке), вшивание плана этажа, dollhouse-вида и режима VR. Через 5–10 рабочих дней клиент получает готовый тур.
Тур можно встроить тремя способами — мы это решаем на этапе обсуждения. Первый: хостинг в облаке 360° Space — наши высокоскоростные серверы выдерживают нагрузку, есть техподдержка, ничего настраивать не нужно. Второй: разворачивание на сервере заказчика — если у клиента свой ИТ-отдел и требования к хранению данных. Третий: офлайн-версия для ПК или отдельная сборка под VR-гарнитуру — такая сборка работает без интернета прямо с флешки.
Был кейс: производитель спален участвовал в выставке в Экспоцентре, нас попросили собрать отдельный билд под Oculus Quest 2 — посетители надевали гарнитуру и «гуляли» по фабрике и шоуруму, не выходя со стенда. После выставки эта же сборка осталась у клиента для презентаций оптовикам в регионах.
Сколько стоит
Цена считается по площади и количеству точек сканирования.
- До 100 м² (небольшой салон, угол в ТЦ) — от 20 000 ₽
- 100–300 м² (стандартный мебельный шоурум) — 35 000–60 000 ₽
- 300–800 м² (крупный салон, несколько брендов в одном помещении) — 70 000–130 000 ₽
- От 800 м² (выставочный комплекс, мегамолл) — от 150 000 ₽, считаем индивидуально
В стоимость уже входит съёмка, обработка, размещение тегов с товарами (до 30 штук), интеграция на ваш сайт и месяц хостинга в нашем облаке. Дальше — либо продлеваете облако, либо забираете офлайн-версию, либо мы помогаем развернуть тур на вашем сервере.
Точный расчёт удобнее сделать в калькуляторе — там учитывается высота потолков, наличие витрин со стеклом (это влияет на сложность съёмки) и дополнительные опции вроде брендирования интерфейса или мультиязычности.
Частые вопросы
Сколько времени занимает съёмка шоурума 300 м²?
Один рабочий день: 4–5 часов на сканирование плюс расстановка камеры. Шоурум при этом может работать в обычном режиме — мы снимаем зонами, посетители не мешают.
Можно ли добавить в тур цены и кнопку «купить»?
Да, это базовая опция. На каждый товар вешается интерактивная метка с фото, ценой, описанием и ссылкой на карточку в вашем интернет-магазине. Метки редактируются после съёмки — если меняется цена или товар, мы обновляем за час.
Что если шоурум переехал или сменил экспозицию?
Делаем пересъёмку только изменившихся зон — это дешевле полного тура. Если поменялось больше 60% площади — выгоднее снять заново.
Заказать 3D-тур для вашего объекта
Оставьте контакт — ответим в течение 30 минут и рассчитаем стоимость
